סרטון תדמית יכול לקבל אלפי צפיות ולהרגיש “מוצלח” — ועדיין לא להזיז את המחט העסקית. הסיבה פשוטה: צפיות הן מדד חשיפה, לא מדד תוצאה. ROI אמיתי נמדד לפי מה שמעניין מנכ״ל/שיווק/מוצר: כמה לידים איכותיים הגיעו, כמה מהם נסגרו, ובאיזו עלות.
הנה שיטה פרקטית למדוד ROI של סרטון תדמית בצורה שמחוברת למכירות
דוגמא לסרטון עם הרבה צפיות והחזק השקעה גדול בהפקת וידאו הד
רוצים שסרטון התדמית שלכם לא רק ייראה טוב — אלא גם יביא לידים והמרות? כנסו לאתר VideoHead, צפו בדוגמאות שעובדות, וקחו השראה לפני הצעד הבא.
1) לפני שמודדים ROI – מגדירים יעד אחד ברור
בחרו יעד ראשי לסרטון (לא 5 יעדים):
-
השארת פרטים בטופס
-
קליק לוואטסאפ
-
שיחת טלפון
-
קביעת פגישה (Calendly)
-
הורדת דמו/דוק
ברגע שיש יעד, אפשר למדוד
2) בונים “מסלול המרה” שבו הסרטון הוא שלב – לא הסוף
המסלול הנפוץ ביותר שמייצר לידים:
סרטון תדמית → דף נחיתה/עמוד שירות → CTA ברור → ליד → שיחה/דמו → עסקה
אם אתם מפיצים את הסרטון בלי דף נחיתה או בלי CTA, אתם מודדים “עניין” במקום “תוצאה”.
דוגמא לסרטון נוסף בהפקת וידאו הד שהביא להמרות רבות
3) מה מודדים בפועל (המדדים החשובים באמת)
מדדי תוצאה (Bottom line)
-
Leads: כמה לידים הגיעו מהסרטון/הקמפיין
-
Cost per Lead (CPL): כמה עלה להביא ליד
-
Lead-to-Meeting rate: כמה לידים הפכו לפגישה
-
Close rate: כמה נסגרו לעסקה
-
Revenue / Pipeline influenced: הכנסות (או צבר עסקאות) שהסרטון השפיע עליהן
מדדי איכות (כדי לוודא שלא “קניתם זבל”)
-
אחוז לידים שעונים/מגיעים לשיחה
-
זמן תגובה לליד
-
התאמה לפרופיל לקוח (ICP)
מדדי תמיכה (לא מטרות, אלא אבחנה)
-
צפיות משמעותיות (למשל 25%/50%/75%)
-
זמן מעורבות בעמוד
-
-
video_start
-
video_progress (25/50/75)
-
video_complete
CTR מהווידאו לדף נחיתה
איך מוודאים שהמדידה באמת עובדת (הצד הטכני בלי כאב ראש)
כדי לייחס לידים לסרטון, צריך 3 שכבות:
שכבה א׳: UTM לכל לינק שמפיץ את הסרטון
כל פרסום/פוסט/מייל צריך לינק עם UTM (מקור/קמפיין).
כך GA4 יודע מאיפה הגיע ליד.שכבה ב׳: אירועי המרה ב-GA4
תגדירו כ-Conversions:
-
שליחת טופס (generate_lead / form_submit)
-
קליק לוואטסאפ
-
קליק לטלפון
-
קביעת פגישה
שכבה ג׳: מעקב צפייה בווידאו
אם הסרטון באתר (YouTube/Vimeo/נגן באתר) — תגדירו אירועי:
-
-
-
זה מאפשר לראות: האם מי שצפה באמת ממיר יותר.
- בהפקת וידאו הד דוגמא לסרטון תדמית ממיר במיוחד
-
5) איך מחשבים ROI בצורה ברורה
הנוסחה הפשוטה:
ROI = (רווח מהעסקאות שיוחסו לסרטון – עלות הפקה והפצה) / עלות הפקה והפצה
אבל כדי שזה יהיה פרקטי, עובדים בשלבים.
שלב 1: מחשבים עלות כוללת
עלות כוללת = הפקה + פרסום + זמן עבודה פנימי (אם רוצים דיוק)
דוגמה:
-
הפקה: 30,000 ₪
-
פרסום: 10,000 ₪
סה״כ: 40,000 ₪
שלב 2: מחשבים תוצאה עסקית
נניח:
-
120 לידים מהקמפיין
-
30 פגישות
-
6 עסקאות
-
רווח גולמי לעסקה (לא מחזור): 12,000 ₪
רווח גולמי כולל = 6 × 12,000 = 72,000 ₪
שלב 3: מחשבים ROI
ROI = (72,000 – 40,000) / 40,000
ROI = 32,000 / 40,000 = 0.8 = 80%כלומר: על כל שקל שהשקעתם — החזרתם 1.8 ₪ (השקל + 0.8 רווח).
אם קשה למדוד “רווח”, אפשר להתחיל עם Pipeline influenced (שווי עסקאות בצבר) ואז לעבור לרווח כשהנתונים מתייצבים.
דוגמא לסרטון תדמית ממיר בהפקת וידאו הד
6) איך מודדים ROI גם כשאין “ייחוס מושלם”
ב-B2B במיוחד, אנשים:
-
רואים סרטון בלינקדאין
-
ואז נכנסים בגוגל שבוע אחרי
-
ואז משאירים פרטים
במקרים כאלה, הסרטון השפיע אבל לא תמיד “יקבל קרדיט” במדידה.
פתרונות פרקטיים:
-
שאלת טופס קצרה: “איך שמעתם עלינו?” (כולל “סרטון/לינקדאין/יוטיוב”)
-
מעקב CRM: שדה מקור ליד + קמפיין
-
חלון ייחוס רימרקטינג: מי שצפה → מודעה → המרה (שם זה מדיד טוב)
- דוגמא לסרטון נוסף בהפקת וידאו הד שהמיר
7) טעויות מדידה נפוצות שמטעות אתכם
-
למדוד הצלחה לפי צפיות ולייקים בלבד
-
לשלוח תנועה לדף בית במקום לדף נחיתה
-
CTA לא ברור / יותר מדי אפשרויות
-
אין כתוביות → ירידה בהבנה ובקליקים
-
אין הפרדה בין ליד ל-ליד איכותי
-
לא עושים רימרקטינג לצופים (הכסף נשאר על הרצפה)
צ’ק-ליסט קצר למדידת ROI אמיתי
-
יעד אחד ברור (טופס/וואטסאפ/שיחה/פגישה)
-
דף נחיתה תואם לסרטון
-
UTM לכל לינק הפצה
-
GA4 Conversions מוגדרים
-
מעקב video_progress (25/50/75)
-
מדידת CPL + איכות ליד + Close rate
-
רימרקטינג לצופים
- להלן טבלת השוואה שמסכמת איך למדוד הצלחה של סרטון תדמית לפי ROI אמיתי (לידים/מכירות) לעומת מדדי
-
קטגוריה מדד מה הוא באמת אומר מתי הוא חשוב יתרון חיסרון כלי מדידה נפוץ חשיפה צפיות (Views) כמה אנשים נחשפו בדיקת טופ-פאנל קל להשיג ולהשוות לא אומר כלום על תוצאה עסקית YouTube/Meta/LinkedIn חשיפה Reach/Impressions כמה נחשפו/כמה פעמים הוצג בקמפיינים ממומנים נותן תמונת הפצה לא משקף איכות קהל Meta Ads / LinkedIn Ads מעורבות זמן צפייה/אחוז צפייה (25/50/75%) עד כמה הסרטון מחזיק כשמשפרים Hook/תסריט עוזר לזהות נשירה לא מדד להמרה בפני עצמו GA4 events / YouTube Analytics מעורבות CTR (קליקים) כמה עברו לשלב הבא כשיש דף נחיתה/CTA מחובר לפעולה מושפע מכותרת/כפתור יותר מהסרטון Ads Manager / GA4 המרה לידים (Leads) כמה פניות התקבלו תמיד מדד תוצאה ישיר איכות משתנה GA4 + CRM המרה CPL (עלות לליד) כמה עולה להביא ליד בקמפיינים מאפשר אופטימיזציה אפשר “לקנות לידים זולים” ולא טובים Ads + GA4 איכות MQL/SQL rate כמה לידים “אמיתיים” B2B במיוחד מוודא איכות דורש הגדרה ויישור קו CRM (HubSpot וכו’) איכות Lead→Meeting rate כמה לידים הגיעו לפגישה כשמכירות מעורבות מחובר למכירה תלוי גם בצוות מכירות CRM + יומן מכירות Close rate כמה נסגרו לעסקה כשיש מספיק נתונים מדד “אמת” לוקח זמן להתייצב CRM מכירות Revenue / Pipeline influenced הכנסות/צבר עסקאות שהושפע B2B עם מחזור ארוך משקף השפעה מלאה ייחוס לא תמיד מושלם CRM + Attribution ROI ROI (%) רווח נטו מול עלות כשיש נתוני רווח/עסקאות נותן החלטה עסקית דורש נתונים אמינים Excel/CRM/דוחות
-
אם מעניין אתכם להפיק סרטים שממירים עכשיו לאתר VideoHead, צפו בדוגמאות שמייצרות לידים והמרות, והשאירו פרטים להצעה מותאמת לסרטון תדמית הבא שלכם.
מה ההבדל בין סרטון תדמית שמקבל צפיות לבין סרטון שמביא לידים?
סרטון שמביא לידים כולל מסר חד, הוכחה (מספרים/לקוחות/תוצאה) ו־CTA ברור שמוביל לדף נחיתה/וואטסאפ/טופס. צפיות בלי “צעד הבא” הן לרוב רק חשיפה
איזה אורך הכי מתאים לסרטון שממיר?
לרוב 30–60 שניות לקמפיינים ו־60–90 שניות לאתר/דף נחיתה. הכי חכם: סרט מרכזי + גרסאות קצרות לרשתות ולרימרקטינג.
איפה כדאי לשים את הסרטון כדי שיביא פניות?
בעמוד שירות או דף נחיתה ייעודי עם כותרת ערך ברורה, בולטים של תועלת וטופס/כפתור פעולה סמוך לסרטון. לשלוח לדף בית בדרך כלל פוגע בהמרות
איך מודדים אם הסרטון באמת עובד עסקית?
מודדים לידים, עלות לליד, איכות הלידים (פגישות/SQL), ושיעור סגירה. צפיות וזמן צפייה הם מדדי תמיכה בלבד.
) מה ה-CTA הכי טוב כדי להגדיל המרות?
CTA אחד ברור שמתחבר לתועלת: “קבלו הצעה”, “קבעו שיחה קצרה”, או “דברו איתנו בוואטסאפ”. עדיף פעולה אחת מרכזית מאשר כמה אפשרויות שמבלבלות.
