הקורונה האיצה תהליכים של מעבר להדרכה וירטואלית עבור שירות לקוחות/עובדים/ספקים ללא צורך בנוכחות פיזית: בלמידה עצמית בפלאפונים או מחשבים בעזרת סרטוני ההדרכה.
ישנם סרטוני הדרכה המשלבים טיפוגרפיה, סרטוני אילוסטרציה המשלבים שחקנים, אנימציית תלת, אנימציה דו מימד.

הפקת סרטוני הדרכה עבור שירות מסוים ללקוחות יורידו את כמות הפניות לשירות הלקוחות ויחסכו עלויות (זמן, כוח אדם) .
סרטוני הדרכה למוצר למשל כיצד משתמשים בשעון? או כיצד בונים את הכיסא שרכשתי? יכולים לתת שירות איכותי  עבור הלקוח שלי ולהחזירו אלי שוב.
סרטוני הדרכה כיצד להשתמש באתר מקלים על הגולשים בהתמצאות ומשפרים את כמות הפניות (הלידים) אלינו.   סרטוני הדרכה מחליפים היום גם כיתות לימוד, האוניברסיטה העברית למשל מעבירה קורסים שלמים מתוך תארים בוידאו.

גם מוסדות המדינה – עיריות ורשויות שונות החלו לשווק את עצמן ולספק מידע לקהל באמצעות סרטוני הדרכה, כמו למשל הפקת סרטון הדרכה לרישום ילדים לגנים ולכיתות א'.

בתקופה האחרונה נראה שגופים נוספים שבעבר לא פרסמו את עצמם באמצעות סרטונים כמו למשל בתי חולים החלו לספק מידע לקהל הרחב על ידי הפצת סרטונים.  באמצעות הסרטונים הם מסבירים למשל על השלבים שעוברים מטופלים שנמצאים במיון, מספקים הנחיות לפני בדיקות שונות ומעבירים מידע על מחלות וסימפטומים. ניתן לראות כי עולם הרפואה משתמש גם בסרטוני אנימציה כדי להעביר תכנים הדרכתיים שעוסקים בנושאים קשים, הדמויות המצוירות יוצרות ריחוק אך הזדהות והן מקלות על הצפייה במסרים שאינם פשוטים.

למעשה אין ארגון גדול היום שאינו נעזר בהפקת סרטוני הדרכה.

צפו במגוון סרטוני ההדרכה שהפקנו עבור מאות לקוחות מרוצים.
לכל שאלה נוספת מוזמנים ליצור אתנו קשר :)

הסתר