וידאו הד (להלן: “החברה”, “אנו”) מכבדת את פרטיות הגולשים באתר https://videohead.co.il ורואה חשיבות רבה בהגנה על מידע אישי הנמסר לה במסגרת השימוש באתר ובשירותיה.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי של גולשים ולקוחות.
1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר ייתכן וייאסף מידע מהסוגים הבאים:
•מידע הנמסר ביוזמת המשתמש, כגון: שם, טלפון, כתובת דוא״ל, שם חברה, תוכן פנייה.
•מידע טכני ואנליטי הנאסף באופן אוטומטי, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, זמני גלישה, דפים נצפים, ומידע סטטיסטי נוסף.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש, בין היתר, למטרות הבאות:
•יצירת קשר עם הפונה ומתן מענה לפניות.
•אספקת שירותי הפקת וידאו, הצעות מחיר ותיאום פרויקטים.
•שיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר וניתוח נתוני שימוש.
•דיוור שיווקי ועדכונים מקצועיים – בכפוף להסכמת המשתמש ועל פי דין.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:
•לצורך תפעול שוטף של האתר והשירותים (כגון ספקי אחסון, מערכות דיוור, אנליטיקה ופרסום).
•כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
•לשם הגנה על זכויות החברה או צד שלישי, במקרה של מחלוקת משפטית.
4. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי צד שלישי כגון Google Analytics ו-Google Ads לצורכי:
•מדידה וסטטיסטיקה.
•התאמת תכנים ופרסומות.
•שיפור ביצועי האתר.
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו באופן מלא.
5. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה. עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, והחברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.
6. זכות עיון, תיקון והסרה
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה:
•לעיין במידע האישי הנשמר עליו.
•לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
•לבקש הסרה מרשימות דיוור.
פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת:
📧 info@videohead.co.il
7. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.
8. יצירת קשר
לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בדוא״ל.